Política de envio

 

A Goji Jewelry confia a entrega das suas encomendas a um serviço de transporte externo, procedendo ao envio do(s) produto(s) encomendado(s) nos dias e horários utilizados pela empresa de logística, para a morada de entrega indicada pelo cliente.

O tempo estimado para entrega das encomendas varia entre 3 a 5 dias úteis para entregas em Portugal Continental de peças sem personalização. No caso de peças personalizadas, o tempo de entra varia entre 5 a 8 dias úteis, em Portugal Continental. No caso de entregas nos Arquipélagos dos Açores ou Madeira ou outros países europeus (Espanha, Alemanha, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovénia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Lituânia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, Letónia, Malta Noruega, Polónia, Suécia), os prazos de entrega variam entre 5 e 15 dias úteis.

Os prazos de entrega podem sofrer atrasos em períodos de maior volume de encomendas, como período de saldos, Natal, Black Friday, entre outros.

Os custos aplicados ao envio da encomenda ficam à responsabilidade do cliente, sendo que para cada encomenda é feito um cálculo automático desse valor durante o processo de check-out, com base no número de artigos, peso e dimensão dos mesmos e morada de destino da encomenda, e mediante a tabela previamente definida:

Portugal Continental - encomendas até 60 €: 4,95 €
Portugal Continental - encomendas acima de 60 €: envio gratuito
Açores e Madeira:
Espanha:
Outros países europeus: 

A Goji Jewelry não se responsabiliza por qualquer custo associado a possíveis desalfandegamentos, ficando os mesmos ao encargo do cliente

A Goji Jewelry informará o cliente da indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), bem como procederá ao reembolso do montante pago, no prazo máximo de 15 (quinze) dias a partir do conhecimento da indisponibilidade.

A entrega considera-se efetuada com a assinatura no recibo de entrega na morada acordada.